Возврат товара







Возврат

Условия возврата для покупателей интернет магазина Подгузники Всем просты и понятны:


 

Что нужно сделать чтобы вернуть товар?

  1. Напишите на почту zakaz@podguznikivsem.ru с пометкой «возврат». Укажите номер и дату заказа, наименование товара (название, артикул, цена) который хотите вернуть

  2. Дождитесь звонка оператора, который согласует время и дату приезда курьера, который заберет не понравившийся Вам товар и вернет деньги. Эта услуга абсолютно БЕСПЛАТНА! Внимание! Способ возврата денег идентичен способу оплаты.

Возврат товара надлежащего качества.

В течение 14 дней с момента получения заказа Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар без указания причин , если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону и т. д. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства.

Условия возврата товара надлежащего качества.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки покупателю не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который покупатель возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, размер).

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и доставки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.

Общие положения.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).На практике 2-3дня.

Таким образом, в течение 10 дней после того, как мы получим возвращённый товар, Вам будет осуществлён возврат денежных средств.